Возврат обмен
ВОЗВРАТ ТЕХНИКИ
Возврат товара производится на складе магазина по адресу м.Тернопіль вул.Вул.Морозенка 5а
46002 (Тел.+380 97-825-50-44) и проверяется сервисной службой компании на соответствие выполнения условий законодательства Украины.
В соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей" потребитель может вернуть или обменять товар в нижеперечисленных случаях.
Во-первых(новый товар) :
- - Товар не имеет дефектов, но не подошел по форме, габаритам, цвету или по каким либо другим причинам не может быть использован потребителем по назначению.
- - Приобретен в магазине не позднее 14 дней назад, не считая дня покупки.
- - Товар не был в использовании, и сохраняет товарный вид, и все потребительские свойства.
- - Сохранены все аксессуары и документация, которые входят в комплектацию данного товара.
- - Не нарушены упаковка товара, все пломбы и ярлыки.
- - У потребителя сохранился товарный чек
Во-вторых(товар эксплуатировался)*:
- - Товар имеет существенный недостаток, возникший по вине производителя, и по этой причине, он не может использоваться по назначению.
- - Даже после устранения дефект сервисным центром, дефект проявляется вновь, либо товар перестает выполнять свои функции.
- - Сервисный центр не может устранить дефект в течении 14 дней.
.
Для возврата или обмена товара при себе необходимо иметь:
- - Товар в полной комплектации.
- - Товарный чек.
- - Гарантийный талон.
- - Акт на списание, выданный авторизированным сервисным центром .
Потребитель может обменять товар на аналогичный, при условии если он есть в наличии.
Если же такого товара сейчас нет в наличии, то возможно приобрести любой другой товар представленный в ассортименте магазина, с соответствующим перерасчетом его стоимости.
Помимо этого потребитель имеет право разорвать договор и получить обратно деньги, выходя из стоимости товара на момент его покупки.
Расчет производится в день расторжения договора, либо на протяжении семи дней, с этого момента.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):
- - Предметы сангигиены
- - Зубные щетки
- - Аппараты для бритья
- - Расчески, гребешки и щетки массажные
- - Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)