ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

  • Онлайн-заказы принимаются круглосуточно и без выходных

Возврат обмен

ВОЗВРАТ ТЕХНИКИ

Возврат товара производится на складе магазина и проверяется сервисной службой компании на соответствие выполнения условий законодательства Украины.

В соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей" потребитель может вернуть или обменять товар в нижеперечисленных случаях.

Во-первых(новый товар) :

  • - Товар не имеет дефектов, но не подошел по форме, габаритам, цвету или по каким либо другим причинам не может быть использован потребителем по назначению.
  • - Приобретен в магазине не позднее 14 дней назад, не считая дня покупки.
  • - Товар не был в использовании, и сохраняет товарный вид, и все потребительские свойства.
  • - Сохранены все аксессуары и документация, которые входят в комплектацию данного товара.
  • - Не нарушены упаковка товара, все пломбы и ярлыки.
  • - У потребителя сохранился товарный чек


Во-вторых(товар эксплуатировался)*:

  • - Товар имеет существенный недостаток, возникший по вине производителя, и по этой причине, он не может использоваться по назначению.
  • - Даже после устранения дефект сервисным центром, дефект проявляется вновь, либо товар перестает выполнять свои функции.
  • - Сервисный центр не может устранить дефект в течении 14 дней.

* При выполнении вышесказанных условий, возможно, произвести возврат, но  только при наличии акта на списание, выданного авторизированным сервисным центром.


Для возврата или обмена товара при себе необходимо иметь:

  • - Товар в полной комплектации.
  • - Товарный чек.
  • - Гарантийный талон.
  • - Акт на списание, выданный авторизированным сервисным центром .


Потребитель может  обменять товар на аналогичный, при условии если он есть в наличии.

Если же такого товара сейчас нет в наличии, то возможно приобрести любой другой товар представленный в ассортименте магазина, с соответствующим перерасчетом  его стоимости.

Помимо этого потребитель имеет право разорвать договор и получить обратно деньги, выходя из стоимости товара на момент его покупки.

Расчет производится  в день расторжения договора, либо на протяжении семи дней, с этого момента.


Товары  надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):

  • - Предметы сангигиены
  • - Зубные щетки
  • - Аппараты для бритья
  • - Расчески, гребешки и щетки массажные
  • - Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)